Zielgruppe: Der Workshop „Praxis-Knigge“ richtet sich an rztliches und zahnrztliches Fachpersonal,
                 Praxisinhaber/innen, Mitarbeiter/innen und Auszubildende, die mit professionellem
                 Auftretenpunkten wollen.

Lernziel: Sie möchten durch richtige Umgangsformen bei Ihren Patienten erfolgreich ankommen?
             Ihr persönlicher Erfolg im Berufsleben ist kein Zufall, sondern die konsequente Umsetzung
             sozialer Kompetenz. Sie erwerben praktische Kenntnisse für das tägliche Miteinander in der
             Arzt- und Zahnarztpraxis mit dem Ziel, den Praxisinhaber bei der Verwirklichung der Praxisziele
             zu unterstützen.

             Langfristige Patientenbindung durch professionelle Betreuung, individuelle Beratungskultur und
             gute Umgangsformen sind ein wichtiger Baustein für den persönlichen Erfolg und
             mitverantwortlich für den Erfolg der gesamten Praxis. Der Schülssel hierfür sind Höflichkeit,
             Freundlichkeit, Wertschätzung, Respekt und Verständnis für Ihre Patienten.
 Abläufe zwischen Praxis und Labor – Grundlagen für eine gute Zusammenarbeit

Seminardauer 1 ½ Tage (Freitag 14 – 18 Uhr, Samstag 09 – 17 Uhr)